Din profil
Hvordan logger jeg inn på min profil?
Hvordan kan jeg endre passordet mitt?
Hvordan oppretter jeg en profil på Musikk-undervisning.no?
Hvordan legger jeg til et barn til profilen min?
Hvordan kan jeg redigere mine personlige opplysninger?
Søking og booking
Hvordan finner jeg riktig lærer for meg?
Hvordan kommer jeg i kontakt med en lærer?
Hva gjør jeg hvis en lærer ikke svarer meg?
Hvilke typer undervisning finner man hos Musikk-undervisning.no?
Hvordan skriver jeg en anbefaling av læreren min?
Din undervisning
Hvordan bekrefter jeg en undervisning?
Hvordan velger jeg at undervisningen skal være til barnet mitt?
Hvordan laster jeg opp eller laster ned filer i “Fildeling”?
Skal jeg selv ta med et instrument til undervisningen?
Hvordan kansellerer jeg en undervisning?
OnlineClassRoom™?
Hvordan får jeg tilgang til OnlineClassRoom™?
Hva er den beste enheten og nettleseren å bruke OnlineClassRoom™ på?
Hvilke verktøy og funksjoner er tilgjengelige i OnlineClassRoom™?
Hva gjør jeg hvis jeg har problemer med OnlineClassRoom™?
Er det mulig å test OnlineClassRoom™ før en undervisning?
Betalinger, kvitteringer og refusjoner
Hvordan betaler jeg for undervisningen min?
Hva gjør jeg hvis betalingen min ikke går gjennom?
Hva skal jeg gjøre hvis læreren kommer hjem til meg for undervisning?
Hvordan legger jeg til et barn til profilen min?
Hva gjør jeg hvis delbetalingen min mislykkes?
Sikkerhet
Hvordan vet jeg om læreren min er egnet og kvalifisert?
Hvilke sikkerhetstjenester er på plass?
Hva kan jeg gjøre hvis jeg har en grunn til bekymring?
Hva skjer når jeg rapporterer en grunn til bekymring?
Terms and Policy
Hva er våre handelsbetingelser?
Hva er våre avbestillingsregler?
Hvordan håndterer vi ditt personvern?