Hvordan kommer man i gang?
Du oppretter en forespørsel til læreren via lærerens profilside hvor du trykker på den blå knappen 'Send melding til lærer!'. Deretter vil Musikk-undervisning.no og læreren ta kontakt for å høre nærmere og svare på evt. spørsmål. I neste steg vil du avtale den første undervisningen sammen med læreren som bekreftes via en mail fra Musikk-undervisning.no.
Når du har bekreftet den første undervisningen kan du ved å logge inn på hjemmesiden, se info om din lærer, se en oversikt over betaling av undervisningen og se evt. kommentarer fra læreren. Du vil også kunne kjøpe et klippekort.
Kjøp av klippekort
De fleste av våre elever kjøper et klippekort etter den første timen. Etter kjøpt klippekort vil man kunne avtale timer med læreren, som enten kan være til en fast tid eller mer fleksible tider. Klippekort er refunderbart helt opp til 12 måneder ETTER utløpsdato. Dette gjør klippekort nok den mest fleksible måten å betale for undervisningen på.Musikkskolekontoret
Musikk-undervisning.no sitt kontor har åpent fra 10:00 til 15:00 alle hverdager. Ved å ringe eller skrive til oss kan du veiledning og få svar på dine eventuelle spørsmål.Betaling
Du betaler på forskudd for dine undervisninger. Du kan dessverre ikke betale i etterkant. Du kan se en oversikt over dine betalinger når du er logget inn på Musikk-undervisning.no.
Betalingen utføres via en sikker betalingsløsning leveret av E-PAY. Få mer info ved å kontakte kontoret.
Vi tar i mot: Visa, Visa Electron og Mastercard.
Undervisningen kan ikke betales kontant til læreren da de får deres lønn utbetalt fra Musikk-undervisning.no og er sikret gjennom vår betalingsløsning.
Flytting av timer
Du vil alltid kunne endre dine tider innenfor lærerens ledige tider. Du kan be om å flytte din/dine timer og evt. avlyse ved å skrive til Musikk-undervisning.no eller din lærer. Men husk at du skal melde fra til læreren og/eller Musikk-undervisning.no minst 7 dager før ved avlysning og minst 24 timer før ved ønske om å flytte tiden.Avlysning av timer
Vi tilbakebetaler ikke for bookede undervisninger med mindre de er avlyst minst 7 dager før.
Ved avlysning tidligere enn 7 dager før undervisningen refunderes det innbetalte beløpet. Ta kontakt med kontoret for å avlyse en time.
Hvis læreren avlyser en time vil denne timen bli refundert uten gebyr eller flyttet til en tid som passer eleven.